我が家で二度発生した現象。今のところ復旧手段も不明ですが放置してるといつの間にか解決。


一度目も二度目も放置してたらネット接続できるようになったぽく。
二度目の発生手順ははっきり覚えてるのでメモ。

本体設定から接続テストして問題無いことを確認
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ぶつ森起動
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ぶつ森のベストフレンドのメッセージ機能がONになっていることを確認
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ぶつ森でローカル通信
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STARTボタンから「おひらきにする」で解散
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ベストフレンドのメッセージ機能がOFFになっていたのでONにしようとするも「準備中」から進まなくなる。5分経ってもタイムアウトしない。無線LANをオフにすることでエラーが表示されゲームは続行可能になる
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ぶつ森終了させて本体設定から接続テストをするもエラーに
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しかし画面左上の通信状況表示は「インターネット」になっている

任天堂のサポートセンターに電話したところ、そのような症例の報告は無いとのこと。
ルーターのチャンネル変更、現象発生している状態でニンテンドーステーションでは接続可能かどうか、で切り分けしてみてくださいとのこと。

とりあえずルーターのチャンネル変更しようと思ったら、それをしなくても自分の3DSはネット接続できるようになってた。が、嫁さんのはまだダメでした。

ネット接続できない状態でもローカル通信、ルーターへの接続が可能、無線LAN接続しているPCはネット閲覧可能なので「3DSからルーターを通してネット接続しようとするとダメ」という状態っぽく。
ニンテンドーステーションでどうか、は是非試してみたいところ。

因みに我が家のルーターはWR9500N(ファーム現時点最新)。
任天堂ではまだこれで接続テストはやってないとのこと。

ちょっと気になってるのはずっと3DS二台を一緒の所に置いてる時って延々すれちがい通信してるのかしら？という点で、インターネットとすれちがい通信の切替とかどうなってるんだろうと思ったり。
次の機会に訊いてみよう。